叮~~~叮~~~
下午三点半，陈若彤工位的电话突然响起，正专心收尾处理等下开会需要用的文档的陈若彤吓了一跳，回过神来，在电话响第三声前快速将电话接起。
“您好，这里是物业中心，请问有什么需要？“
“这里是2栋5楼，这里楼道的灯不亮了，麻烦来修一下。“电话那头传来有些沧桑却雄厚的声音。
“好的，我这边尽快安排人过去处理。“
“什么时候能弄好？天黑前能搞好吗？不然天黑了我家小朋友回来看不到路容易摔跤的，我一把年纪了也怕摔跤。“
“好的，待我们通话结束后就安排维修师傅过去，快的话半个小时后内处理好，如果技工师傅现在手头有活，基本也会在两小时内过去解决，如果有别的情况我会再联系您，请您放心。“
陈若彤耐心的向电话那头的住户解释，保安经理经过她的工位时看她在忙，便指了指会议室告诉她准备开会，陈若彤点了点头回应。
“好，那记得安排处理好。“
那边说完便挂断了电话，陈若彤拨通了电话通知了维修师傅后再在办公系统做好信息上传备注，匆匆收拾好文档便去会议室开会。
一个多小时后，会议结束，回到工位继续手头的工作，检查了维修师傅传回的工作拍摄图片，今日居民水管爆裂、公共运动设施的更新安装、楼道的灯泡更换等都已完成，将工作情况一一登记好，忙完手头的活走到物业的大门外松展身体，看着这已经即将落下的夕阳让周围镀上了一层金光，美好而灿烂。
就在她正准备去巡逻下花园的时候，一个怒气冲冲的老爷爷向物业中心走来，走到门前看了眼陈若彤的制服，走到她得跟前指着物业的招牌对她厉声问道：“你是物业的？”
陈若彤楞了一下，内心不禁有些害怕这怒气冲冲挥舞着手的老人会突然对自己动手，她可不敢和老人对打。
看了眼自己的制服，现在也没法脱下，只能强行微笑地点了下头，诺诺地回答道：“是的。“
“将你们的负责人叫来。“
“请问……有什么事呢？“
“我们交物业费就是要你们管理好小区、处理小区里的问题的，你们却一个个不做事，叫你们负责人过来，我要个说法。”老爷爷生气地拍着手激动地大声吐槽。
因为老爷爷的嗓门，忙完工作在办公室喂鱼的刘经理听到动静便冷静却快速地走了出来。看了下眼前的情况，冷静地问道：“老人家，我是这里的经理，请问有什么事可以帮到您？”
听到出来的人是经理，老先生停止了和陈若彤诉说，转头严肃地语气厉声质问：“我那楼道的灯坏了，下午三点多的时候就打电话叫你们天黑前把灯修好，现在都几点了？就不能派人去处理了吗？这么一件小事都要拖着不干，你们还有什么事会好好干的？如果我不是年纪大了，我自己爬上去十分钟都可以搞好了。”
刘经理静静地听完老先生的话，然后微笑着安抚道：“老先生，稍等，我们先搞清楚事情缘由，如果是我们的工作问题我们就检讨改，请问您是通过什么途径提出小区问题的呢？“
“我打电话过来的，你们这里的小妹接的电话。”
“老先生，你是二栋五楼的住户吗？”陈若彤快速想起开会前的电话。
“是啊。”
和刘经理对看一眼，从容地回答：“您的电话是我接的，您下午说的问题我这边已经通知了维修师傅，并且已经得到了维修师傅处理完成的答复及图片，您那边是否需要重新回去检查下？“幸好这个问题已经解决，不然不仅要挨骂还得写检讨。
“怎么可能，我才从家里出来，就是看灯还是亮不了才来找你们的，你是说我耍你们不成？“老爷爷气急败坏地指着陈若彤大声说道。
陈若彤边忍受老人家大声的吼叫，边将身体往后倾，害怕老人家的手真戳过来。
“不不不，不是这个意思。“陈若彤赶紧摇头摆手否认。
“老人家，您干嘛呢？别动手动脚。”在附近巡逻的陈华兴听到动静便准备过来查看，远远就看到老先生指着人在骂，便一边大声呵斥一边跑过来。